La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

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Recordatorio para las empresas que tienen una tienda online,  para la compra online y también para la venta online de cualquier tipo de producto, así que si dispones de una tienda online, deberás adaptarla para cumplir con la nueva legislación.

El pasado día 13 de junio de 2014 entro en vigor la nueva Ley 3/2014 de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Entre los múltiples aspectos que recoge, podemos destacar los diferentes derechos y obligaciones que afectan tanto a los clientes como a la tienda online que están operando en España.

El texto  refundido establece que cualquier tienda online deberá introducir cambios en sus textos legales y a nivel técnico para adaptarse a las principales modificaciones derivadas del nuevo marco legal que atañen al e-Commerce (comercio electrónico) entre las que encontramos las siguientes:

Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento.

Obligaciones y derechos del empresario en caso de desistimiento.

Algunas excepciones al derecho de desistimiento.

Botón de pago.

Sobrecoste en el método de pago.

Desglose del precio.

Confirmación obligatoria de los pedidos.

Información ampliada pinchando en este enlace noticias www.vegul.es

También en este enlace puedes informarte sobre las soluciones de como tener una tienda online

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